해지·환불 안내

자동결제 해지

내 계정의 이용권에서 자동 갱신을 해지할 수 있습니다. 해지 후에는 다음 자동결제가 진행되지 않으며 이미 결제한 기간까지 이용할 수 있습니다.

결제 환불

내 계정의 결제 내역에서 환불을 요청해 주세요. 이용 기간·사용 내역·결제 상태를 확인하여 관련 법령과 결제 조건에 따라 처리합니다. 자동결제 해지와 이미 완료된 결제의 환불은 별도 절차입니다.

크레딧 환불

미사용 크레딧의 환불을 요청할 수 있습니다. 사용 중인 요청의 정산이 완료된 뒤 환불 가능 금액을 확인합니다. 사용분이 포함된 충전의 부분 환불은 고객 지원에서 개별 정산합니다.

결제 확인 중

결제사 응답 지연으로 결과를 확인 중인 경우 중복 결제하지 말고 내 계정에서 상태를 확인해 주세요. 결제와 크레딧 지급 내역을 대조해 처리합니다.

문의: info@codeline.kr · 올킷 관련 문의임을 함께 알려 주세요.